Un autre de nos projets a été parachevé dans les délais prévus. C’est une véritable prouesse dans le domaine de la construction! Il s’agit de la Clinique ELNA Urologie du Dr Steinberg à Montréal.
Cela signifie qu’à la date de livraison prévue, tout a été réalisé parfaitement, sans aucun défaut ou correction à effectuer. Une fois que le client a mis les pieds dans ces locaux, plus aucun ouvrier n’a besoin d’y retourner!
Dans notre secteur d’activité, respecter simplement les délais constitue un défi en soi pour certains entrepreneurs. Et même lorsqu’ils y parviennent, il peut y avoir plus d’une centaine de problèmes à résoudre ultérieurement.
Nous avons décidé de relever ce défi parce que nous savons combien il est important pour nos clients de bénéficier d’une tranquillité d’esprit totale et de profiter pleinement de leurs nouvelles installations.
Je ne vous mentirai pas, nous n’y parvenons pas à chaque fois, mais lorsque nous atteignons cet objectif, nous savons à quel point cela compte, aussi bien pour nos clients que pour nous-mêmes. C’est en visant l’excellence que nous nous améliorons chaque jour. Pour mener à bien un projet, toute l’entreprise doit s’impliquer. Cela commence dès le premier contact, avant même la signature officielle.
Pour vous montrer à quel point cela nous tient à cœur, nous offrons une prime d’entreprise à tous lorsque nous atteignons cet objectif!
Bientôt, notre norme sera de mener à bien tous nos projets. Et lorsque ce sera le cas, nous viserons un autre niveau d’excellence!
